La calidad de la atención a nuestros afiliados y sus familias es importante para nosotros. Medimos constantemente la calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros miembros. Estamos orgullosos de la atención que reciben los miembros de Magellan en la actualidad y siempre buscamos mejorar la prestación de nuestros servicios cuando es posible.
Recursos para la mejora de la calidad
- Acreditación
- Centro para la Recuperación y la Resiliencia
- Competencia cultural
- Planificación del alta
- Prácticas basadas en la evidencia
- Biblioteca de Salud y Bienestar
- HEDIS
- Explorador de Magallanes
- Experiencia de los miembros
- Resultados y filtros
- Seguridad del paciente
- Rendimiento de los proveedores
- Biblioteca para la mejora de la calidad
Actividades clave del programa de mejora de la calidad
La mejora de la calidad en Magellan incluye la supervisión de actividades clave del programa, tales como
